اتفاقية البيع عن بُعد
المادة 1 – الأطراف
البائع:
العنوان: Engin Digital للبرمجيات استيراد. تصدير. تجارة وصناعة شركة ذات مسؤولية محدودة.
عنوان: 50. Yıl mah. 27163 sok. No:8/A Yenişehir/MERSİN
هاتف: 0 (850) 399 34 15
بريد إلكتروني: info@santecosmetics.com
موقع إلكتروني:
مشتري
{عنوان الاسم الكامل للفاتورة}
{عنوان الفاتورة}
{هاتف المشتري}
{بريد المشتري الإلكتروني}
المادة 2 – نطاق وموضوع الاتفاقية
موضوع هذه الاتفاقية يشمل حقوق والتزامات الأطراف وفقاً لقانون رقم 6502 لحماية المستهلكين ولائحة المبيعات عن بُعد فيما يتعلق بالطلب الذي قام به المشتري إلكترونياً من العنوان الإلكتروني “ar.santecosmetics.com” مع المؤهلات والتفاصيل المحددة أدناه.
المادة 3 – مواصفات السلع والخدمات موضوع العقد والمعلومات المتعلقة بالتسليم
{المنتجات}
شركة الشحن: MNG Cargo
المادة 3 – طريقة التسليم والعنوان
عنوان التسليم: {عنوان الفاتورة}
الشخص المستلم: {الاسم الكامل للفاتورة}
عنوان الفاتورة: {عنوان الفاتورة}
يتم تنفيذ هذا العقد عندما يتم تسليم المنتجات المشتراة من قبل المشتري إلى عنوان المشتري بواسطة البائع. تكاليف التعبئة والتغليف والشحن والتسليم هي مسؤولية المشتري. رسوم الشحن هي 6 ليرة تركية، ويتم إضافة رسوم الشحن إلى إجمالي مبلغ الطلب. سيتم تسليم المنتجات المشتراة من قبل المشتري إلى العنوان/الأشخاص المحددين في معلومات التسليم التي قدمها المشتري في نموذج الطلب والمشمولة في هذا العقد. إذا لم يكن المشتري متواجداً في العنوان أثناء التسليم، يُعتبر أن البائع قد قام بتسليم المنتج بشكل كامل وكامل. إذا استلم المشتري السلع والخدمات المتعلقة بالعقد من شركة الشحن دون التحقق منها، مثل وجود تلف أو تمزق أو ضرر، فإن المسؤولية تقع بالكامل على المشتري. لا يتحمل البائع المسؤولية عن النفقات الناشئة عن تأخر المشتري في استلام المنتج أو عدم استلامه. البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعلق بالعقد، سليمًا وكاملًا، وفقًا للمواصفات المحددة في الطلب، مع مستندات الضمان وكتيبات المستخدم.
المادة 4 – حق الانسحاب
يحق للمشتري إرجاع المنتج المشتري بموجب هذا العقد دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جزائية ودون تقديم أي مبرر. لممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار البائع خلال فترة حق الانسحاب وفقاً لأحكام التشريعات وخيارات استخدام حق الانسحاب المتوفرة على الموقع الإلكتروني، وأن يكون المنتج وتغليفه غير متضررين. تكون تكلفة شحن المنتج المرتجع بسبب حق الانسحاب على عاتق المشتري.
المادة 5 – الحالات التي لا يمكن فيها استخدام حق الانسحاب
لا يمكن للمشتري استخدام حق الانسحاب في الحالات التالية.
المنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها
المنتجات المخصصة للاستخدام الواحد
البرامج والبرمجيات القابلة للنسخ، المنتجات الرقمية
المنتجات القابلة للتلف أو الفساد، والتي قد تتجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها
المنتجات المُعَدَّة خصيصًا بناءً على طلب المشتري
السلع التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها (التغليف، الشريط، التغليف الواقي، إلخ) بعد التسليم.
المنتجات التي لا تكون قابلة للإرجاع من حيث الصحة والنظافة.
المادة 6 – الأحكام العامة
6.1 – يقر المشتري بأنه قد قرأ وتم إبلاغه بالخصائص الأساسية، وسعر البيع وطريقة الدفع للمنتج المتعاقد عليه وجميع المعلومات الأولية المتعلقة بالتسليم على موقع “ar.santecosmetics.com”، وأنه قد قدم التأكيد اللازم إلكترونيًا.
6.2 – سيتم تسليم المنتج/المنتجات المتعلقة بالعقد في غضون 30 يومًا على أقصى تقدير من تاريخ العقد.
6.3 – إذا كان من المقرر تسليم السلع/الخدمات المتعلقة بالعقد إلى شخص آخر غير المشتري، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص الذي تم تسليم المنتج إليه الاستلام.
6.4 – البائع مسؤول عن تسليم المنتجات المتعلقة بالعقد سليمة وكاملة، وفقًا للمواصفات المحددة في الطلب، مع مستندات الضمان وكتيبات المستخدم إن وجدت.
6.5 – إذا لم يتم دفع السلع والخدمات المتعلقة بالعقد من قبل المشتري لأي سبب من الأسباب أو إذا تم إلغاء الدفع الذي تم في سجلات البنك، يُعتبر البائع مُعفى من المسؤولية عن تسليم السلع/الخدمات.
المادة 7 – حل النزاعات
في تنفيذ هذا عقد البيع عن بُعد، ستكون لجان التحكيم الخاصة بالمستهلكين مختصة حتى القيمة المقررة من قبل وزارة الجمارك والتجارة، وفي النزاعات التي تتجاوز هذه القيمة، ستكون المحاكم الاستهلاكية في مكان إقامة المشتري أو في المكان الذي قام فيه المشتري بالشراء هي المختصة.
عند إتمام عملية الطلب، يُعتبر أن جميع المواد المتعلقة بهذا العقد قد تم قراءتها وقبولها من قبل المستهلك.
البائع: Engin Digital للبرمجيات والاستيراد والتصدير والتجارة والصناعة المحدودة.
المشتري: {الاسم الكامل للفاتورة}
التاريخ: {التاريخ الحالي}